A negyedik Switch online üzleti reggelit egy fotó megosztásával kezdtük, ahol egyik oldalon egy avatar, a másikon egy valós férfi képe látszott. Szavazni lehetett, hogy kivel vennénk szívesebben részt egy online üzleti megbeszélésen. A többség a valós képre szavazott.
Lassan egy éve mindannyiunk munkájának, életének részét képezi az online kapcsolattartás, ezért is tartottuk fontosnak, hogy ezen a tudásmegosztáson arról beszéljünk, hogy ki, mit lásson egy online üzleti tárgyaláson?!
Az online bejelentkezéseknél érdemes figyelni:
- a fényekre (próbáljuk ki előtte, például, ha ablaknak háttal ülünk, akkor csak egy fekete folt fog látszani belőlünk)
- háttér beállítására, vagy semleges háttér választására (elviheti az átadni kívánt üzenetről a fókuszt, ha egy telezsúfolt, esetleg rumlis gyerekszobából jelentkezünk be, vagy folyamatosan körbe-körbe sétálunk a beszélgetés közben)
- hangminőségre (ajánlott headset használata, vagy laptop mikrofon esetén kapcsoljuk ki, ha nem mi beszélünk)
- stabil internetre.
Ahogy a személyes találkozó első néhány másodperce az első benyomás és a bizalom megalapozásának ideje, ez az online világban sincs másképpen. Azonban a zavaró tényezők és a technikai feltételek miatt ez nehezített pálya. Saját helyzetünket könnyítjük meg, ha a környezetet, ahonnan bejelentkezünk komfortossá tesszük. Korábban számtalanszor megkaptam, hogy könnyű neked, hisz otthonról dolgozol, legkényelmesebb környezetben dolgozhatsz. Azonban eddig a másik fél nem tudta, hogy otthonról jelentkezik valaki és nem egy irodai tárgyalóból. Most, hogy a többség otthonról dolgozik minden tárgyaló felet az otthonunkba, a privát szféránkba engedünk be. Hiszem, hogy tehetjük mindezt úgy, hogy előnyünkre váljon, komfortosak legyünk benne, mert egyet ne felejtsünk el, lehet bármilyen tökéletes virtuális irodai hátterünk, ha a mondanivalónk nem értékes akkor csak néhány percre nyertük meg az ügyfelet.
Az avatar használatára amúgy van néhány példa (van, amit a sajtó is felkapott például a macskás avatárral bejelentkező ügyvéd), és a használatát pártolók előnyként említik, hogy ezzel kizárható, csökkenthető a diszkrimináció. Azonban a támogatók is elismerték, hogy a bizalom kiépítése nehezebb, lassabb, mint ha vállalva önmagunkat jelentkezünk be. Várunk a következő Switch-en valós képpel. Részletek itt:
Írta: Nagyné Czuri Eszter